Innsist Guest History Español
El historial de huéspedes de Innsist proporciona información que le permitirá crear estrategias y campañas para hoteles, agencias y huéspedes frecuentes que impulsen las ventas de productos y servicios de los hoteles.
Con la integración del historial de huéspedes de Innsist en el PMS, agiliza todos los procesos de reserva, asignación de habitaciones, registro de entrada e incluso de salida, al proporcionar datos de los clientes de forma automática.
Innsist Historial del Huésped personaliza la experiencia del cliente teniendo en cuenta su historial de gustos y preferencias de estancias anteriores en el grupo, proporcionando toda la información necesaria para que puedas prestar toda la atención al detalle, para superar sus expectativas y aumentar su fidelidad.
El historial de huéspedes de Innsist centraliza las bases de datos de información y preferencias de los huéspedes para que estén disponibles para todas las propiedades.
- Crear y editar perfiles desde Innsist Central o desde el PMS en el momento de la reserva.
- Asignar un perfil o ID a un interlocutor a partir de las llegadas previstas.
- Añadir un nuevo interlocutor en la reserva individual.
- Buscar un socio en la reserva individual.
- Ver el perfil de un socio desde la reserva individual.
- Añadir o modificar un socio en una reserva existente.
- Buscar un socio en el registro de invitados.
- Ver el perfil de un socio en la Central de Historial de Invitados desde el registro de invitados.
La mejor experiencia de usuario
Está basado en Web o en tecnología on premise
Tecnología de navegador que permite a Innsist Guest History funcionar en PC y tablet con un modo responsivo y elástico.
Garantiza la seguridad de los datos de huéspedes y hoteles
- Asegura la protección de datos sensibles e información bancaria del huésped.
- Cumplimiento de GDPR y PCI en el motor de reservas que integra OTAs.
